Términos y condiciones de compra
1. Aceptación de los Términos
Al realizar una compra en el sitio web de la Asociación EDA (en adelante, «nosotros» o «la Asociación»), el usuario (en adelante, «el Usuario») acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones de Compra. Estos términos regulan la compra de cursos online y otros productos o servicios ofrecidos en nuestro sitio.
2. Descripción de los Servicios
La Asociación EDA ofrece cursos online en diversas áreas (en adelante, «los Cursos»). Estos cursos están diseñados para ser consumidos en formato digital a través de nuestra plataforma. Al adquirir un curso, el Usuario obtiene una licencia personal, no transferible y revocable para acceder al contenido del curso adquirido.
3. Proceso de Compra
Registro: Para comprar un curso, el Usuario debe registrarse en la web proporcionando datos verídicos.
Selección del Curso: El Usuario puede elegir el curso de su interés y añadirlo al carrito de compra.
Pago: El Usuario deberá seguir el proceso de pago indicado en la web para completar su compra. Al completar la compra, el Usuario recibirá una confirmación vía correo electrónico.
4. Precios y Formas de Pago
Precios: Los precios de los cursos se muestran en euros (EUR) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. La Asociación se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y Paypal. El Usuario garantiza que es el titular de la cuenta utilizada para el pago.
Seguridad en el Pago: Nos comprometemos a proteger la información del Usuario mediante sistemas de pago seguro. Sin embargo, no seremos responsables de ningún problema derivado de una gestión inadecuada por parte del proveedor de servicios de pago.
5. Acceso a los Cursos
Una vez completado el proceso de compra, el Usuario recibirá las instrucciones de acceso al curso comprado.
Los cursos adquiridos estarán disponibles para el Usuario durante el período especificado en cada curso. La Asociación se reserva el derecho de retirar o modificar el contenido en cualquier momento.
6. Política de Reembolsos
Dado el carácter digital de los productos, los cursos no son reembolsables una vez que se haya concedido el acceso, salvo que el Usuario no pueda acceder al contenido por un error atribuible a la Asociación.
Si el Usuario considera que tiene derecho a un reembolso, deberá presentar su solicitud a través de correo eléctrico, indicando los motivos de la solicitud.
La Asociación evaluará cada caso y se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reembolso si considera que no cumplen con las condiciones establecidas.
7. Uso del Contenido
El Usuario se compromete a no compartir, distribuir, copiar o reproducir el contenido de los cursos adquiridos, ya que estos están protegidos por derechos de autor.
Cualquier uso indebido del contenido será considerado una infracción de los derechos de propiedad intelectual de la Asociación.
8. Protección de Datos Personales
La Asociación EDA se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales del Usuario conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y demás normativas aplicables.
La información recopilada durante el proceso de compra se utilizará exclusivamente para procesar la transacción y proporcionar acceso a los cursos. Para más información, el Usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.
9. Modificación de los Términos y Condiciones
La Asociación se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web y, si la modificación afecta sustancialmente al Usuario, se le notificará a través del correo electrónico proporcionado en el registro.
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones implicará la aceptación de los nuevos términos.
10. Limitación de Responsabilidad
La Asociación no se hace responsable de los daños o pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivados del uso de los cursos o de la imposibilidad de acceder a los mismos.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de la Asociación frente al Usuario estará limitada al monto total pagado por el curso adquirido.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España.
Cualquier controversia que pueda surgir en relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Jerez de la Fra., salvo que la legislación aplicable establezca otra cosa.
12. Soporte Técnico y Atención al Usuario
La Asociación pondrá a disposición del Usuario un canal de atención para resolver incidencias técnicas relacionadas con el acceso al curso o su contenido.
Las solicitudes de soporte deberán dirigirse al correo electrónico oficial, y serán atendidas en el plazo más breve posible, dentro del horario laboral establecido.
13. Responsabilidad del Usuario
El Usuario se compromete a utilizar los contenidos y servicios de forma responsable y conforme a la ley.
No está permitido el uso del sitio web o de sus contenidos para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
En caso de infracción, la Asociación podrá suspender el acceso al curso y, en su caso, tomar las medidas legales correspondientes.